Câu Hỏi Thường Gặp
Tại nohi90

Nếu quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại dễ dàng:

• Nhấn vào "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập
• Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký
• Nhận mã xác nhận OTP và nhập vào ô xác minh
• Tạo mật khẩu mới và xác nhận

Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ Live Chat để được hỗ trợ ngay.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại nohi90. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư và tiền thưởng. Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ thay vì tạo tài khoản mới.

Xác minh danh tính giúp bảo vệ tài khoản và đảm bảo tuân thủ quy định. Để hoàn tất KYC:

• Vào Cài đặt tài khoản → Xác minh danh tính
• Tải lên ảnh CCCD/CMND (mặt trước và mặt sau)
• Chụp ảnh selfie cầm CCCD/CMND
• Chờ xét duyệt trong vòng 1–24 giờ

Sau khi xác minh thành công, hạn mức rút tiền của bạn sẽ được nâng lên đáng kể.

nohi90 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank
• Chuyển khoản nhanh 24/7 qua hệ thống Napas

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ, tối đa theo hạn mức tài khoản. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì.

Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức bạn chọn:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 5–15 phút
• Chuyển khoản ngân hàng: 15–60 phút
• Trường hợp cần xác minh thêm: tối đa 24 giờ

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Để rút tiền nhanh hơn, hãy đảm bảo tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.

Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối:

• Chưa hoàn thành vòng cược (wagering requirement) của khuyến mãi
• Tài khoản chưa xác minh danh tính (KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký
• Số dư không đủ sau khi trừ phí (nếu có)
• Tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật

Nếu không rõ lý do, hãy liên hệ Live Chat để được giải thích cụ thể.

nohi90 không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phần lớn giao dịch cũng miễn phí. Trong một số trường hợp đặc biệt (rút tiền nhiều lần trong ngày hoặc số tiền nhỏ), có thể áp dụng phí xử lý nhỏ. Chi tiết phí được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng, nhưng thông thường bao gồm:

• Số tiền nạp tối thiểu để kích hoạt thưởng (thường từ 100.000 VNĐ)
• Vòng cược (wagering requirement): thường từ 10x–30x số tiền thưởng
• Thời hạn sử dụng: tiền thưởng phải được dùng trong thời gian quy định
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho trò chơi cụ thể

Đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.

Không thể rút tiền thưởng ngay. Tiền thưởng tại nohi90 được ghi nhận vào tài khoản thưởng riêng và chỉ chuyển sang tài khoản chính sau khi bạn hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định. Đây là chính sách tiêu chuẩn của ngành để ngăn chặn lạm dụng khuyến mãi.

Có. nohi90 có chương trình VIP dành cho người chơi thường xuyên với nhiều đặc quyền:

• Hoàn tiền (cashback) hàng tuần lên đến 15%
• Hạn mức rút tiền cao hơn
• Quản lý tài khoản cá nhân (Personal Account Manager)
• Ưu tiên xử lý giao dịch và hỗ trợ
• Quà tặng sinh nhật và sự kiện đặc biệt

Cấp độ VIP được tính dựa trên tổng doanh thu cược trong tháng.

nohi90 cung cấp đa dạng danh mục trò chơi và cá cược:

• Cá cược thể thao trực tiếp: V-League, AFF Cup, SEA Games, bóng đá quốc tế
• Live Casino: Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker với dealer người thật
• Đá Gà: Đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín
• Nổ Hũ: Hàng trăm máy slot với jackpot khổng lồ
• Xổ số: Vé số điện toán, Keno, lô đề

Hoàn toàn có thể. nohi90 được tối ưu hóa đầy đủ cho thiết bị di động:

• Trình duyệt di động: Truy cập nohi90.com trực tiếp trên Chrome, Safari, Firefox
• Ứng dụng Android: Tải APK từ trang chủ nohi90 (không có trên CH Play)
• iOS: Sử dụng trình duyệt Safari hoặc thêm vào màn hình chính

Giao diện di động được thiết kế thân thiện, tải nhanh ngay cả trên mạng 3G/4G.

nohi90 cam kết minh bạch tuyệt đối trong kết quả trò chơi. Các trò chơi casino sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả cá cược thể thao dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín quốc tế. Toàn bộ lịch sử cược của bạn được lưu trữ và có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong phần "Lịch sử cược".

nohi90 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản
• Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động 24/7
• Tường lửa và bảo vệ DDoS cấp doanh nghiệp
• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không chia sẻ với bên thứ ba

Để kích hoạt 2FA bảo vệ tài khoản nohi90:

• Đăng nhập và vào Cài đặt → Bảo mật
• Chọn "Bật xác thực hai yếu tố"
• Chọn phương thức: SMS OTP hoặc ứng dụng Authenticator (Google/Microsoft)
• Làm theo hướng dẫn để hoàn tất thiết lập

Sau khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập bạn sẽ cần nhập mã xác nhận bổ sung, giúp tài khoản an toàn hơn nhiều.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy hành động ngay:

• Đổi mật khẩu ngay lập tức nếu vẫn còn quyền truy cập
• Liên hệ Live Chat 24/7 để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính để đội ngũ hỗ trợ xác nhận quyền sở hữu
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch để phát hiện hoạt động bất thường

Đội ngũ bảo mật nohi90 sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 30 phút.